お問い合わせやご質問などにも一件一件しっかりと対応しています
ラフティングノーティーボーイズへこれまでにお客様から多く寄せられた質問を、回答と併せて掲載しております。お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供を目指し、わかりやすく丁寧な説明を徹底することはもちろんお問い合わせやご質問などにもしっかりとお応えしております。ホームページやよくある質問のページをご覧いただいて何かご不明な点や疑問などがございましたら、ぜひ気軽にお電話やメールにてお問い合わせください。
よくある質問
ラフティングは基本的には雨でも楽しめるアクティビティですので雨であっても通常通り催行します。
※災害レベルの大雨や雷など、水位が上昇し過ぎて危険と判断される場合のみ中止のご連絡を致します。
施設内にございます。
季節によって持ち物は変わります。
ウェットスーツの時期は水着と着替えのみ。
夏の暑い時期は軽装。
日焼け防止のラッシュガードとレギンスを持っていればご持参して頂くことをオススメしています！
詳しくはホームページ内で紹介していますのでご覧下さい。
ビギナーコースに比べアクティブコースはガイドスタッフのスキルを要します。
ビギナーコース（上流・移動時間少）→お子様連れのファミリー向け。
アクティブコース（下流・移動時間中）→大人の荒々しい激しめの体験が出来るコース。
移動距離・拘束時間の問題で料金に差が出ています。
（移動距離は送迎、準備移動等を含みます。）
夏休み時期になると多くなるこのお問い合わせですが
当社のラフティング参加の年齢制限は泣かない中学生以上！
なので基本的にはNOです。（ビギナーコースは条件付きで小学生可・ご予約前に一度お問い合わせが必要）
運行上、ビギナーコースは毎日開催しているわけではないのでお問い合わせが必要です。
小さなお子様の参加を受け入れている他社のご紹介も致しますので
お気軽にお問合せ下さい。
荒々しい体験（アクティブコース）を求めるリピーターさんが多い当社は、お子様との相乗りが出来ないため
条件付きの受け入れとなります。
予めご了承ください。
お客様に安心して心からラフティング体験をお楽しみいただくためにお客様に寄り添ったサービスの提供はもちろん、お問い合わせやご質問などにも丁寧でわかりやすい説明と対応を徹底しております。ラフティングというと急流を下る体験ですので危険なものという認識やご不安な気持ちをお持ちの方も多いですが、お客様のご不安や疑問を丁寧に取り除き安心して体験をお楽しみいただけるよう努めております。
これまでに多く寄せられたご質問に関してはよくある質問に回答と併せて掲載しておりますが、それ以外の疑問やご覧いただいてもわからなかった部分などはお問い合わせいただければ経験の豊富なスタッフがしっかりとお応えいたします。安心してご利用いただける自然を楽しめるアウトドアスポーツですので、球磨川にお越しの際にはぜひラフティングノーティーボーイズをご利用ください。